Recharge ta carte ici
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Je recharge ma carte
Via le lien ci-dessus (CB uniquement)
À Pierre Ratte aux différents points Cashless - Banque (CB & Espèces)
À Pierre Ratte aux différents points Cashless - Banque (CB & Espèces)
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Je paye simplement
Aux bars & points de restauration « Biiiip » : Simple et rapide. C’est payé !
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Je
profite
profite
Bon appétit, à votre santé, et bon match !
Le cashless c'est quoi ?
- Le cashless est l'unique moyen de régler vos achats lors des matchs (hors bar RDC & boutique des groupes de supporters). Pour payer votre commande, il vous suffit de passer votre carte sur le terminal de paiement.
- Notre bénévole vous présentera le montant de la commande avant de taper votre carte. Votre nouveau solde après transaction vous sera également communiqué.
- Le cashless permet de recharger votre compte avant ou pendant les matchs sur le site internet du SQBB, onglet «Cashless». Vous pouvez de plus connaitre votre solde en temps réel en vous connectant sur votre compte personnel
Pourquoi pre-charger sa carte ?
- En rechargeant à l'avance, vous évitez les longues attentes aux points de recharge les soirs de match, ce qui vous permet de profiter pleinement de l’événement.
- Une carte déjà rechargée est immédiatement fonctionnelle, simplifiant vos paiements aux bars et points de restauration avec un simple « bip ».
- Charger votre carte à l’avance vous permet de planifier vos dépenses sans avoir à vous soucier de recharger en urgence pendant la soirée.
- Pas besoin de transporter de la monnaie ou une carte bancaire. Votre carte cashless est tout ce qu’il vous faut, déjà configurée pour vos achats. »
faq
En créant un compte, vous pourrez :
- - Consulter le solde de votre carte et l’historique des transactions
- - Enregistrer votre Carte Bancaire pour un rechargement plus rapide
- - Demander à bloquer votre carte et en obtenir une nouvelle en cas de perte ou de vol
- - Recharger avant le match via le site internet
- - Demander un reçu de vos consommations
Vous pouvez créer un compte après avoir récupéré votre carte cashless :
- 1 - Saisissez votre adresse mail
- 2 - Remplissez les champs demandés (nom, prénom, etc.)
- 3 - Saisissez le numéro de votre support cashless, présent au dos de ce dernier
Avant les matchs,vous pouvez recharger en ligne en vous créant un compte sur sqbb.fr, onglet «Cashless».
Pendant les matchs, vous pouvez recharger votre carte de trois façons :
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.
Pendant les matchs, vous pouvez recharger votre carte de trois façons :
- - Avec votre smartphone sur le site internet sqbb.fr, onglet «Cashless».
- - Aux « Banque cashless » présentes à Pierre Ratte
- - En scannant le qr code présent sur votre carte (fast top up)
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.
- Si vous avez créé un compte sur le site Internet, vous pourrez demander le blocage de votre carte en nous envoyant un mail à «contact@sqbb.fr». Selon ce modèle :
Objet : BLOQUAGE CARTE CASHLESS
Corps mail : Suite à la perte/vol de ma carte cashless, je demande son bloquage le plus rapidement possible. Je reconnais par ailleurs que le montant présent sur ma carte lors de sa perte ne pourra m’être restitué.
Nom + Prénom
Copie d’une pièce d’identité en PJ
Optionnel : code à 6 lettres présent au dos de votre carte.
La création de compte est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte . Si vous n’avez pas créé de compte associé à votre carte, le blocage sera impossible.
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.
Objet : BLOQUAGE CARTE CASHLESS
Corps mail : Suite à la perte/vol de ma carte cashless, je demande son bloquage le plus rapidement possible. Je reconnais par ailleurs que le montant présent sur ma carte lors de sa perte ne pourra m’être restitué.
Nom + Prénom
Copie d’une pièce d’identité en PJ
Optionnel : code à 6 lettres présent au dos de votre carte.
Vous pouvez recharger votre compte autant de fois que vous le souhaitez, avant et pendant l’événement.
Si vous avez créé un compte, vous pourrez consulter votre solde sur le site Internet sqbb.fr, onglet «Cashless».
Votre solde vous est également communiqué après chaque transaction passée
Vous pouvez demander votre solde à n’importe quel moment, sur n’importe quel point de vente, en scannant simplement votre carte.
Votre solde vous est également communiqué après chaque transaction passée
Vous pouvez demander votre solde à n’importe quel moment, sur n’importe quel point de vente, en scannant simplement votre carte.
Oui, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur le site Internet sqbb.fr, onglet «Cashless».
Oui, vous pouvez avoir un reçu via votre compte sur le site Internet sqbb.fr, onglet «Cashless».
Votre carte est équipée d’une puce électronique dans laquelle est stocké votre argent. Prenez-en soin pour éviter les désagréments ! Évitez toute exposition à la chaleur ou à une amme et ne tentez surtout pas de la percer : cela la rendrait immédiatement inopérante.
Une autre question ?
Envoyez nous un mail à contact@sqbb.fr
Pour objet : «QUESTION CASHLESS»
Pour objet : «QUESTION CASHLESS»